Elk juweel van Minouche en Rûne is zorgvuldig ontworpen en met zorg handgemaakt in eigen atelier. Volg deze eenvoudige richtlijnen om ervoor te zorgen dat uw sieraden altijd mooi blijven. Breng alle schoonheidsproducten, zoals parfum, hairspray, deodorant ed aan voordat u uw sieraden om doet. Draag geen sieraden tijdens het zwemmen of bij het doen van huishoudelijk werk, waarbij schuurmiddelen of chemicaliën worden gebruikt.

Goud:

Veeg uw sieraden voorzichtig af met een zachte doek nadat u deze hebt gedragen en bewaar ze op een koele en droge plaats. U kunt uw sieraad schoonmaken met een zachte borstel (tandenborstel) en een mild reinigingsmiddel (afwasmiddel)opgelost in wat lauwwarm water. Spoel het sieraad af en droog het af met een zachte doek. Wanneer u uw sieraden zelf niet goed meer schoon krijgt, kunt u bij ons terecht voor een ultrasone reiniging. Dit is service.

Zilver:

Veeg uw sieraden voorzichtig af met een zachte doek nadat u deze hebt gedragen en bewaar ze op een koele en droge plaats. Het bewaren van uw zilveren sieraden in een afgesloten doosje beperkt het aanslag proces. U kunt uw sieraad schoonmaken met een zachte borstel (tandenborstel) en een mild reinigingsmiddel (afwasmiddel). Spoel het sieraad af en droog het af met een zachte doek.

Ook kunt u een zilver poetsdoek of een vloeibaar reinigingsproduct, speciaal voor zilver, gebruiken. Deze zijn bij ons verkrijgbaar.

Vermijd het dragen van uw zilveren sieraden in natuurlijke warmwaterbronnen; zilver oxideert sneller wanneer het wordt blootgesteld aan zoute lucht en producten die zwavel bevatten.

Zwart gebeitste sieraden:

Na verloop van tijd òf bij overmatig reinigen kan het zwart aangebrachte laagje op het sieraad verminderen. Vermijd ultrasone- of  enige vorm van vloeibare reiniging. Voor het opnieuw zwartbeitsen van uw sieraad kunt u bij ons terecht.

Gematteerde sieraden:

Zilver en goud kan een gepolijst of mat uiterlijk hebben. Door het gebruik/dragen van gematteerde sieraden kan de glans meer terugkomen. De huid polijst het gematteerde juweel. Omgekeerd kan een gepolijst sieraad matter worden door het dragen.Voor het opnieuw matteren of polijsten van uw sieraad kunt u bij ons terecht.

Diamanten en edelstenen:

Veeg uw sieraden voorzichtig af met een zachte doek nadat u deze hebt gedragen. Bewaar uw diamanten sieraden niet naast andere sieraden. Dit kan leiden tot lelijke krassen. Wij adviseren een professionele ultrasone reiniging voor een veel diepere reiniging. U kunt hiervoor bij ons terecht.

Parels:

Veeg uw sieraden voorzichtig af met een zachte doek nadat u deze hebt gedragen. Vermijd ultrasone reiniging of enige vorm van vloeibare reinigingsoplossing.

Chaton en Open zettingen:

Deze zetting wordt vaak gebruikt bij verlovingsringen en ringen waar een mooie grote diamant in wordt gezet. Doordat de zetting open is kan het licht optimaal door de diamant/edelsteen heen vallen en zal hij op zijn mooist schitteren. De diamant/edelsteen wordt vrij hoog geplaatst, wat je kunt merken bij het dragen.
De pootjes slijten sneller waardoor je de zetting ieder jaar na moet laten kijken.

Service/ Reparatie

U kunt vrijblijvend een afspraak maken als u vindt dat uw sieraad aan onderhoud toe is, moet worden schoongemaakt of geïnspecteerd.

Minouche en Rûne levert producten van een hoogwaardige kwaliteit. Wij bieden een reparatieservice van gedurende 1 jaar vanaf de datum van verkoop. Dit is niet van toepassing op schade die het gevolg is van normale slijtage, verkeerd gebruik of nalatigheid. Wanneer u een reparatie heeft kunt u daarmee langskomen. Wij zullen de reparatie met u bespreken en in behandeling nemen.Reparaties kunnen worden geweigerd, ook zijn wij niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde stenen/onderdelen. Reparatiekosten en –tijden kunnen variëren.